Wegens gehandicapten, slechtzienden of beperkt mobiele mensen behoren te spoorwegmaatschappijen en stationsbeheerders wensen wegens niet-discriminerende toegangsregels.
"Het is cruciaal het wij ieder situatie gluren welke kosten iemand heeft geschapen", laat een NS-woordvoerder begrijpen. Deze spreekt nader aan een 'ruimhartige compensatie'.
Let op: Vanwege veel vervoerbewijzen is nauwelijks vergoeding uitgekeerd voor vertraging. Veelal kan zijn dit het geval voor actietarieven, zoals voordelige dagkaarten. Als dit dit geval is staat dat vermeld bij een voorwaarden van dit vervoerbewijs.
Indien jouw door ons storing, vertraging ofwel gemiste verbinding vertraging oploopt tijdens een treinreis heb je recht op geld terug voor vertraging. Je ontvangt dan een deel of het gehele bedrag terug van je treinticket ter compensatie over het ongemak.
In uitzonderlijke (individuele) gevallen kunnen we besluiten een taxi als alternatief vervoer in te zetten. Wij organiseren vervolgens ons taxi wegens je. Neem hiertoe aanraking op betreffende een NS medewerker op het station ofwel betreffende de klantenservice (bijv. via een Diensten & Alarmzuil op dit perron) teneinde te vragen ofwel dit ook in jouw specifieke situatie van toepassing kan zijn.
Kan zijn de vertraging opkomen omdat de trein betreffende ons overige vervoerder ook niet op tijd reed? Dan heb je geen recht op een NS-regeling Geld terug bij vertraging. Deze regeling kan zijn alleen betreffende inzet ingeval een NS-trein die jouw neemt op fundering met de eerst bepaalde uitstekende reisroute naar het bestemmingsstation (ofwel overstapstation naar overige vervoerder), ten minste 30 minuten later arriveert vervolgens in een jaardienstregeling staat vermeld.
Dat is ook niet toegestaan en zeker zal de conducteur ofwel Veiligheid en Bediening (V&S)-medewerker je een kaartje verkopen en daarenboven de wettelijke geld terug ns verhoging aangaande €50 in rekening leveren overeenkomstig onze voorwaarden.
Terugbetaling vervoerbewijs. Bij ons verwachte vertraging betreffende 60 minuten ofwel meer verlenen we je de terugbetaling van jouw vervoerbewijs (als jouw geen aanspraak hebt geschapen op de vergoeding wegens vertraging).
Kunnen wij op fundering met je andere in- en uitcheckgegevens betreffende minimaal 80% zekerheid peilen op die locatie je je check-uit gemist hebt? Vervolgens corrigeren wij de vergeten check-uit vanzelf en krijg je eenvoudig een geschikte ritprijs in rekening gebracht.
I’ve been commuting from Rotterdam to Amsterdam for 18 years. I’ve seen everything… only ICs at the beginning… later the failed Fyra… now the ICD… the diensten since corona has been absolutely a disgrace…
Mede een vertraging van de trein kun jouw ook niet verdere op gelijke NS-dag jouw bestemmingsstation bereiken omdat de laatste trein op je reisroute ook niet verdere rijdt.
Wij bieden jouw vergoeding vanwege de vertraging (50% met je vervoerbewijs). Het regel jouw via ons verzoek voor Geld terug bij vertraging in te dienen.
Mits jouw ieder ongeluk hebt ingecheckt voor NS en hebt uitgecheckt bij een overige vervoerder ofwel omgekeerd, dan kan het zijn het jouw bij allebei de vervoerders een gemiste in- ofwel uitcheck hebt en dit instap- ofwel correctietarief een paar keertje in rekening is gebracht.
Wij verlenen je vergoeding voor een vertraging (100% aangaande jouw vervoerbewijs). Dit regel je via een verzoek vanwege Geld terug voor vertraging in te dienen.